1. Introdução e Controlador de Dados
A sua privacidade é prioridade para a DAYTONA PARTS. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site (https://www.daytonaparts.com.br).
Ao realizar compras ou navegar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
Identificação do Controlador:
Razão Social: DT PARTS PECAS AUTOMOTIVAS LTDA
CNPJ: 34.322.662/0001-08
Endereço: Bauru, Estado de São Paulo.
Site: www.daytonaparts.com.br
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2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra. Os dados podem incluir:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ,
Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço completo de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações financeiras necessárias para processar a compra (processados de forma segura através de gateways como Mercado Pago, sem acesso direto aos dados completos do seu cartão por parte da nossa loja).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados via Cookies).
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processamento de Pedidos: Emissão de nota fiscal, processamento de pagamento e envio das mercadorias adquiridas.
Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, solicitações de troca ou garantia e fornecer suporte pós-venda.
Comunicações: Envio de status do pedido, atualizações de entrega e, mediante seu consentimento, ofertas e novidades (newsletter).
Segurança e Fraude: Verificação de identidade para prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
Cumprimento Legal: Atender a obrigações fiscais e regulatórias (ex: emissão de NFe).
4. Compartilhamento de Dados
Para viabilizar a operação do e-commerce, podemos compartilhar seus dados com parceiros estratégicos, sempre exigindo conformidade com a LGPD:
Plataforma de E-commerce: O site utiliza a tecnologia do Mercado Shops (Mercado Livre). Portanto, dados podem ser compartilhados com a https://www.google.com/search?q=Ebazar.com.br Ltda para processamento da venda e segurança.
Processadores de Pagamento: Para validação e aprovação das transações (ex: Mercado Pago).
Transportadoras e Logística: Correios ou transportadoras privadas, estritamente para realizar a entrega do seu pedido.
Órgãos Públicos: Receita Federal e Secretarias de Fazenda para emissão de notas fiscais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar itens no carrinho e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento da loja (login, carrinho).
Cookies de Análise: Ajudam a entender como o site é utilizado (ex: Google Analytics).
Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes aos seus interesses.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Todo o tráfego de dados no site é criptografado (Certificado SSL/HTTPS).
7. Direitos do Titular (Você)
Conforme a LGPD, você tem o direito de a qualquer momento solicitar:
A confirmação da existência de tratamento de dados.
O acesso aos dados que possuímos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A eliminação de dados (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, como guarda de notas fiscais por 5 anos).
